Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Admind, SARL immatriculée sous le SIRET 877 731 851 00011, dont le siège est situé 4 avenue de Cambridge, 14200 Hérouville-Saint-Clair, représentée par David Dudouet.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• via le formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone, message et prestations d'intérêt ;
• avec votre demande, l'origine de votre visite : site ou moteur de recherche d'où vous venez, paramètres de campagne présents dans l'adresse (par exemple utm_source ou gclid) et première page consultée. Cela nous permet de savoir quel canal (Google, réseaux sociaux, etc.) vous a amené vers nous ;
• lors de votre navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), via des cookies de mesure d'audience si vous les acceptez.

Pour éviter les erreurs de saisie, l'adresse e-mail est vérifiée au moment où vous la saisissez (format, faute de frappe, existence du nom de domaine). Cette vérification ne conserve aucune donnée.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis — mesures précontractuelles ;
• Gérer la relation client et l'exécution de nos prestations — exécution du contrat ;
• Mesurer l'audience et améliorer le site — consentement ;
• Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.

4. Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables). Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

5. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes d'Admind et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques, tenus à une stricte confidentialité : Lovable (hébergement du site et stockage des demandes de contact), Cloudflare (réseau de diffusion du site) et, le cas échéant, nos outils de messagerie et de mesure d'audience. Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

6. Cookies et stockage dans le navigateur

Sans cookie, le site utilise le stockage de votre navigateur pour deux usages strictement nécessaires : le brouillon du formulaire de contact, conservé sur votre appareil pour que vous retrouviez vos réponses et effacé dès l'envoi, et l'origine de votre visite, conservée uniquement le temps de la visite.

Les cookies non essentiels (mesure d'audience, publicité) ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : Admind, 1b rue Marthe Gautier, 14610 Epron, ou contactez-nous via le formulaire du site. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.